Lekár odmietol ošetrenie – kde podať sťažnosť
Otázka
Dobrý deň, všeobecný lekár mi odmietol vyšetrenie s tým, že nemá čas a mám ísť na pohotovosť. Nemal som žiadne akútne ťažkosti, ale ani chronické. Má na to právo? Kde sa môžem sťažovať?Liptovský Mikuláš
Odpovedá Mgr. Ondřej Hanisch advokátsky koncipient
Dobrý deň,
lekár nemá právo svojvoľne odmietnuť ošetrenie registrovaného pacienta. Podľa § 12 ods. 1 zákona č. 576/2004 Z. z. o zdravotnej starostlivosti môže lekár odmietnuť pacienta len z taxatívne uvedených dôvodov:
Kedy lekár MÔŽE odmietnuť:
- Ak by tým ohrozil vlastné zdravie (napr. infekčné ochorenie bez ochranných pomôcok)
- Ak poskytovanie zdravotnej starostlivosti je v rozpore s jeho svedomím (len v niektorých prípadoch)
- Ak nie je zmluvným lekárom pacienta a nejde o neodkladnú starostlivosť
"Nemám čas" nie je zákonný dôvod na odmietnutie ošetrenia vášho registrovaného pacienta.
Kde sa sťažovať:
- Úrad pre dohľad nad zdravotnou starostlivosťou (ÚDZS) — podajte podnet na prešetrenie správnosti odmietnutia. ÚDZS posúdi, či lekár postupoval v súlade so zákonom. Podnet: www.udzs-sk.sk
- Samosprávny kraj — vydáva povolenia na prevádzkovanie ambulancií a dohliada na poskytovateľov
- Slovenská lekárska komora — disciplinárne konanie voči lekárovi
V podnet uveďte:
- Dátum a čas odmietnutia
- Meno lekára a názov ambulancie
- Dôvod, ktorý lekár uviedol
- Vaše zdravotné ťažkosti
Lekárovi hrozí pokuta od ÚDZS a v závažných prípadoch aj odobratie licencie samosprávnym krajom.
Táto odpoveď má informatívny charakter a nie je právne záväzná. Nezakladá vzťah advokát–klient podľa zákona o advokácii. Pre právne záväzné poradenstvo využite konzultáciu s advokátom.